{"id":13471,"date":"2020-09-14T09:08:25","date_gmt":"2020-09-14T12:08:25","guid":{"rendered":"https:\/\/correiodasemana.com\/site\/?p=13471"},"modified":"2020-09-14T09:08:25","modified_gmt":"2020-09-14T12:08:25","slug":"inss-retomam-atendimento-presencial-a-partir-de-hoje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/correiodasemana.com\/site\/inss-retomam-atendimento-presencial-a-partir-de-hoje\/","title":{"rendered":"INSS retomam atendimento presencial a partir de hoje"},"content":{"rendered":"
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Segurados devem agendar atendimento pela internet ou telefone<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
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As ag\u00eancias do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retomam as atividades presenciais a partir de hoje (14) em todo o pa\u00eds. Nesta primeira fase de reabertura, somente os atendimentos agendados previamente ser\u00e3o realizados nas ag\u00eancias, incluindo, em alguns casos, a retomada da per\u00edcia m\u00e9dica previdenci\u00e1ria, que ocorrer\u00e1\u00a0apenas em unidades espec\u00edficas.<\/p>\n

De acordo com o INSS, cerca de 600 ag\u00eancias estar\u00e3o reabertas. O n\u00famero representa menos da metade das unidades do INSS, mas corresponde \u00e0s maiores ag\u00eancias, as que tem maior capacidade de atendimento. O governo deve divulgar ao longo da semana a lista completa das ag\u00eancias abertas, mas o segurado j\u00e1 pode consultar a informa\u00e7\u00e3o no aplicativo Meu INSS\u00a0ou no telefone 135.<\/p>\n

“As pessoas s\u00f3 devem ir \u00e0s ag\u00eancias estando com agendamento pr\u00e9vio feito pelo telefone 135 ou pelo aplicativo Meu INSS. Qualquer d\u00favida pode ser tirada pelo 135 ou pelo chat Hel\u00f4. dentro do aplicativo”, afirmou o presidente do INSS, Leonardo Rolim Guimar\u00e3es, na \u00faltima sexta-feira (11), ao anunciar a reabertura. O hor\u00e1rio de funcionamento das ag\u00eancias ser\u00e1 de 7h \u00e0s 13h, de segunda a sexta.<\/p>\n

“Um outro ponto importante que a gente precisa lembrar as pessoas \u00e9 que n\u00e3o devem procurar agendamento para aqueles servi\u00e7os que podem ser feitos de forma remota, por exemplo, uma aposentadoria, pens\u00e3o, sal\u00e1rio-maternidade. Esses servi\u00e7os continuam sendo feitos remotamente”, acrescentou Rolim.<\/p>\n

Procedimentos de reabertura<\/h2>\n

Al\u00e9m do n\u00famero limitado de atendimentos, as pessoas que forem \u00e0s ag\u00eancias devem usar m\u00e1scaras e ter a temperatura corporal aferida por meio de term\u00f4metro infravermelho. Se for constatada temperatura acima de 37,5 graus, o segurado n\u00e3o poder\u00e1 nem sequer entrar na ag\u00eancia, e ainda ser\u00e1 orientado a procurar um servi\u00e7o m\u00e9dico.<\/p>\n

As orienta\u00e7\u00f5es incluem chegar pouco antes do hor\u00e1rio marcado, para evitar a forma\u00e7\u00e3o de filas, e manter o distanciamento m\u00ednimo de um metro das outras pessoas. Servidores do INSS usar\u00e3o equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual durante os atendimentos. No caso das ag\u00eancias que contar\u00e3o com o servi\u00e7o de per\u00edcia m\u00e9dica previdenci\u00e1ria, houve um refor\u00e7o ainda maior nos protocolos de higiene.<\/p>\n

Entre os servi\u00e7os que poder\u00e3o ser realizados presencialmente est\u00e3o o cumprimento de exig\u00eancia, avalia\u00e7\u00e3o social, justifica\u00e7\u00e3o administrativa ou social (caso em que a pessoa precisa levar um documento para comprovar tempo de servi\u00e7o que n\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 no cadastro oficial), reabilita\u00e7\u00e3o profissional e per\u00edcia m\u00e9dica (apenas em algumas ag\u00eancias).<\/p>\n

Antecipa\u00e7\u00e3o de benef\u00edcios<\/h2>\n

Desde mar\u00e7o, quando o atendimento presencial foi suspenso, o INSS informou que foram concedidas antecipa\u00e7\u00f5es de 186 mil benef\u00edcios de Presta\u00e7\u00e3o Continuada (BPCs), pago a pessoas com defici\u00eancia, e 876 mil antecipa\u00e7\u00f5es de aux\u00edlios-doen\u00e7a. Ainda segundo a autarquia, o governo reduziu a quantidade de requerimentos que estavam sob an\u00e1lise do INSS desde o in\u00edcio da pandemia.<\/p>\n

Em junho do ano passado, quando a fila de requerimentos que dependiam de um parecer da autarquia chegou ao \u00e1pice, havia um total de 2,32 milh\u00f5es de pedidos em an\u00e1lise. Em janeiro desse ano, a fila tinha ca\u00eddo 1,635 milh\u00e3o. No in\u00edcio da pandemia, em mar\u00e7o, quando o INSS fechou o atendimento ao p\u00fablico, houve uma nova redu\u00e7\u00e3o, para 1,30 milh\u00e3o. Hoje, essa fila est\u00e1 em 758 mil.<\/p>\n

Apesar da redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de requerimentos sob an\u00e1lise do INSS, aumentou a quantidade de requerimentos em exig\u00eancia, que s\u00e3o aqueles que dependem de uma informa\u00e7\u00e3o complementar ou documento por parte do segurado. Atualmente, esses requerimentos somam 906 mil na fila.<\/p>\n

Por Pedro Rafael Vilela – Rep\u00f3rter da Ag\u00eancia Brasil – Bras\u00edlia<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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