O Programa Estadual de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Decon), unidade descentralizada de Sobral, instaurou\u00a0procedimento administrativo\u00a0para apurar poss\u00edvel inadequa\u00e7\u00e3o nas atividades do Servi\u00e7o Aut\u00f4nomo de \u00c1gua e Esgoto (SAAE) do munic\u00edpio. A apura\u00e7\u00e3o teve in\u00edcio a partir de procedimento encaminhado pela 3\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a de Sobral, que recebeu den\u00fancia de moradores dos bairros Junco, Campo dos Velhos, Dom Expedito, Boa Vizinhan\u00e7a (Belchior) e Vila Uni\u00e3o relatando que, entre os meses de fevereiro e abril deste ano, a \u00e1gua distribu\u00edda apresentava colora\u00e7\u00e3o escura, aspecto barrento, mau odor e sedimentos.
\nO Decon tamb\u00e9m oficiar\u00e1 a Ag\u00eancia Reguladora do Estado do Cear\u00e1 (ARCE), solicitando informa\u00e7\u00f5es sobre eventual procedimento de\u00a0fiscaliza\u00e7\u00e3o\u00a0ou outra investiga\u00e7\u00e3o em andamento relacionada aos mesmos fatos, bem como acerca das provid\u00eancias eventualmente adotadas. O SAAE ser\u00e1 notificado para apresentar esclarecimentos e defesa no prazo de 20 dias.
\nA atua\u00e7\u00e3o do Decon tem como objetivo apurar os fatos e assegurar o respeito aos direitos dos consumidores quanto \u00e0 adequada presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o p\u00fablico essencial. Os consumidores que se sentirem prejudicados podem procurar o Decon Sobral pelo WhatsApp (85) 98563-3700 ou pelo e-mail deconsobral@mpce.mp.br para registrar den\u00fancias ou reclama\u00e7\u00f5es.
\nFonte: Minist\u00e9rio P\u00fablico do Estado do Cear\u00e1 – MPCE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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